Grid Brief
- วิกฤตโควิด-19 เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาให้ทุกองค์กร ทุกธุรกิจ ต้องปรับตัวครั้งใหญ่ เพื่อความอยู่รอด
- เพราะการแพร่ระบาดของวิกฤตโควิด-19 ทำให้หลายสำนักงานในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ต้องปิดสำนักงาน และมีแรงงานได้รับผลกระทบถึง 1.09 พันล้านคน
- กลุ่มผู้บริหารองค์กรและพนักงาน จึงจำเป็นต้องปรับตัวรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในแบบไม่มีคาดคิดนี้ด้วยการพัฒนา “ทักษะแห่งอนาคต” เพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นให้ได้
เราขอนำแนวทาง “5 ทักษะแห่งอนาคต” จาก คุณนครินทร์ วนกิจไพบูลย์ บรรณาธิการบริหารสำนักข่าว The Standard ที่ได้มาถ่ายทอดผ่านหลักสูตร Digital Transformation และ Big Data ซึ่งจัดขึ้นโดยสถาบันพัฒนาผู้ประกอบการการค้ายุคใหม่ (NEA) มาแบ่งปันกันเพื่อเป็นแนวทางการปรับตัวรับความเปลี่ยนแปลงสำหรับทั้งผู้บริหารและคนทำงานในองค์กรอย่างได้ผล
Lifelong learning ไม่หยุดเรียนรู้ ก็ไปต่อได้อีกไกล
ต้องทำตัวเป็น “น้ำครึ่งแก้ว” พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ตลอดเวลา เพื่อนำมาปรับใช้กับการเดินหน้าองค์กร ให้ทุกฝ่ายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงต้องเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ และศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อหาลู่ทางใหม่ในการทำธุรกิจ ทั้งการพัฒนาสินค้าหรือ บริการไปจนถึงช่องทางการทำการตลาดใหม่ๆ ของผู้บริหารและพนักงานทุกคนด้วย
Teamwork ทำงานเป็นทีม สร้างผลงานให้โลกจำ
ผู้บริหารควรวางกลยุทธ์การทำงานแบบ Collaboration หรือกระบวนการที่เปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนร่วมเสนอไอเดีย เพื่อนำความคิดเห็นจากหลากหลายมุมมองมาต่อยอดความคิดและวิเคราะห์ความเป็นไปได้ สู่การลงมือทำให้เกิดการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ซึ่งจะทำให้บรรยากาศในการทำงานไหลลื่น ไม่ติดขัด
Creativity หมั่นจุดประกาย “ความคิดสร้างสรรค์” ไม่ให้มอดดับ
การไม่หยุดคิดสร้างสรรค์จะทำให้ทุกคนไม่หยุดเรียนรู้ที่จะพัฒนาวิธีการใหม่ๆ ไปจนถึงคิดหาทางแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้ดีกว่า ทว่า หัวใจหลักที่นำทางให้เกิดทักษะนี้ได้ คือ ต้องคิดบวก ไม่มองโลกในแง่ร้าย ไม่ยึดติดกับกรอบเดิมๆ พร้อมเปิดใจเรียนรู้สิ่งใหม่ให้มากที่สุด ผ่านทุกช่องทางทั้งสื่อออนไลน์และสื่อออฟไลน์
Social Skill สร้างความร่วมมือ เพื่อผลงานที่มีประสิทธิภาพกว่าเดิม
การสื่อสารกับผู้อื่นเกิดประสิทธิภาพและเกิดความรู้สึกที่ดี เป็นทักษะ Soft Skill ที่สำคัญอย่างมากทั้งในการสื่อสารภายในองค์กร เพื่อให้บรรลุในเป้าหมายเดียวกันและป้องกันการทำงานที่ผิดพลาด และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคนทำงานในแวดวงธุรกิจเดียวกัน
Q of love รักในธุรกิจ และ งานที่ทำ จุดไฟในการทำงานให้ลุกโชน
“แจ็คหม่า” ผู้ก่อตั้ง Alibaba เคยกล่าวไว้ว่า การประสบความสำเร็จทั้งในชีวิตการทำงานต้องอาศัยทั้ง IQ ที่จะช่วยให้คุณอยู่เหนือคู่แข่ง EQ เพื่อดึงดูดให้ผู้คนมาสนับสนุนคุณ แต่สิ่งที่จะทำให้ธุรกิจอยู่รอดในอนาคตได้ คือ ผู้บริหารและพนักงานที่มี LQ คือ Q of love ซึ่งหมายถึง การมีความรักและความเข้าใจทั้งในการทำธุรกิจและการทำงานนั่นเอง